Was erwartet dich?
In deiner Ausbildung Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ bei der BZE AG lernst du, Gäste und Bewohnende zu empfangen und über Dienstleistungen zu informieren. Du verwaltest Daten, übernimmst die Korrespondenz und kommunizierst mit den Kunden. Zusätzlich erwirbst du Kenntnisse im Service, wie Menü- und Weinempfehlungen sowie die Zubereitung einfacher Gerichte. Deine praktischen Aufgaben umfassen Reinigungsarbeiten und die Verwaltung des Materiallagers.
Das sind deine Stärken
- Abschluss der Sekundarstufe 1
- Freude am Kontakt mit Gästen
- erste Fremdsprachenkenntnisse
- gute Umgangsformen
- Teamfähigkeit
- Organisationstalent
- Belastbarkeit in hektischen Situationen
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten an Wochenenden und teilweise abends
Dauer der Ausbildung:
EFZ 3 Jahre